ITBELCOM обеспечивает все стадии разработки программного обеспечения - от сбора и анализа требований Заказчика до внедрения и последующего сопровождения - и предлагает услуги в разработке ПО в следующих сферах:
Разработка информационных систем, решающих различные бизнес-задачи: автоматизация документооборота, картотеки, банковские и аналитические системы, системы для сбора и анализа статистической информации.
Проектирование и программирование баз данных любого размера, а также систем, использующих базы данных.
Разработка WEB приложений, приложений электронной коммерции и WEB сервисов.
Разработка мобильных приложений.
Перенос старых систем и программных комплексов на новые технологии и платформы.
Разработка программного обеспечения по спецификациям заказчика.
Компания ITBELCOM ценит каждого своего Клиента и поэтому комплексно подходит к каждому проекту, обеспечивая не только качественную разработку программного обеспечения, но и своевременное сопровождение уже разработанных и введенных в эксплуатацию проектов.
Проекты включают в себя следующие этапы:
Процесс разработки
Разработка программного обеспечения для каждого Заказчика ведется в рамках отдельного проекта. Для реализации проекта создается проектная команда.
Проекты включают в себя следующие шаги:
Анализ требований к программному обеспечению;
Проектирование;
Разработка (реализация проектных решений);
Приемка продукта;
Внедрение.
Сопровождение
ITBELCOM занимается сопровождением не только программного обеспечения собственной разработки, но также и приложений, разработанных сторонними фирмами.
Сопровождение включает в себя следующее:
Доработка продукта и развитие уже существующей функциональности;
Администрирование ПО, резервное копирование данных и т.д.;
Адаптация разработанного нами ПО для взаимодействия с существующим ПО заказчика, перенос на новую платформу.
Техническая поддержка
Мы предлагаем качественную и своевременную техническую поддержу наших продуктов, а также разработанного нами по заказу программного обеспечения.
Техническая поддержка включает в себя:
Согласование с заказчиком всех требований к выполнению работ;
Планирование работ для решения проблем;
Исследование проблемы с целью выявления ее причин;
Разработку способов решения проблемы;
Внедрение изменений у заказчика;
Поддержание в актуальном состоянии базы обращений заказчиков.